Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej fuchsia-valley.com oraz warunki świadczenia usług przez fuchsia-valley.
1.1. Strona internetowa fuchsia-valley.com prowadzona jest przez fuchsia-valley z siedzibą w Warszawie, ul. Kwiatowa 47, 02-539 Warszawa, Polska.
1.2. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej oraz warunki świadczenia usług montażu moskitier, rolet zewnętrznych i żaluzji okiennych.
1.3. Korzystanie ze strony jest równoznaczne z akceptacją postanowień niniejszego Regulaminu.
3.1. Usługodawca oferuje następujące usługi:
3.2. Wszystkie produkty wykonywane są na indywidualny wymiar, ustalony podczas bezpłatnego pomiaru.
4.1. Zamówienie można złożyć poprzez:
4.2. Po otrzymaniu zamówienia Usługodawca kontaktuje się z Klientem w celu potwierdzenia szczegółów i umówienia terminu pomiaru.
4.3. Umowa zostaje zawarta z momentem potwierdzenia zamówienia przez Usługodawcę po dokonaniu pomiaru.
5.1. Ceny podane na stronie mają charakter orientacyjny i mogą się różnić w zależności od indywidualnych wymiarów oraz specyfikacji zamówienia.
5.2. Ostateczna cena ustalana jest po dokonaniu pomiaru i zostaje przedstawiona Klientowi w formie pisemnej oferty.
5.3. Dostępne formy płatności:
5.4. Faktura VAT wystawiana jest po zrealizowaniu usługi.
6.1. Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi 10-14 dni roboczych od momentu zawarcia umowy.
6.2. W okresie wzmożonego popytu termin realizacji może ulec wydłużeniu do 21 dni roboczych.
6.3. Usługodawca informuje Klienta o terminie montażu z minimum 2-dniowym wyprzedzeniem.
7.1. Wszystkie usługi i produkty objęte są 24-miesięczną gwarancją producenta oraz wykonawcy.
7.2. Gwarancja obejmuje wady produkcyjne oraz usterki powstałe w wyniku normalnego użytkowania.
7.3. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych powstałych z winy użytkownika.
7.4. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.
7.5. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie do 14 dni roboczych od daty jej otrzymania.
8.1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podania przyczyny.
8.2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku usług wykonanych na indywidualny wymiar zgodnie z życzeniem Klienta.
8.3. W celu skorzystania z prawa odstąpienia należy przesłać jednoznaczne oświadczenie na adres e-mail lub pocztą tradycyjną.
9.1. Usługodawca przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności z RODO.
9.2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności oraz Informacjach RODO.
10.1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za realizację usług zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
10.2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z nieprawidłowego użytkowania zainstalowanych produktów niezgodnie z instrukcją obsługi.
11.1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich publikacji na stronie.
11.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego.
11.3. Ewentualne spory rozstrzygane są przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
Ostatnia aktualizacja: 7 lipca 2026